Seria posible que la persona o tienda a la que compraste la consola te dijese que firmware Lt+ le puso a la consola?. Si el firmware que tienes es el Lt+1.91 y ya que aseguras que tienes la última actualización de julio 13599, si ya dispones de espacio en tu disco duro o memoria, la actualización solo te deberia meter los avatares, pero debes asegurarte que el Lt+ que tienes sea 1.91.
Saludos