Yo observo que tienes HDD de 40Gb y como mencionas que jamas le habías echo nada mi deducción es que en el servicio que le hicieron te cambiaron el HDD. Los cables serian para algún chip, te lo instalaran para hacer el cambio de HDD y una vez preparado lo retiraron, parece uno estar suelto, el que iría al chip, desconozco jamas he instalado alguno.
Revisar el cable IDE o intenta con otro, solo para descartar, pero lo mas seguro es que ya no sirva el HDD, todo por servir se acaba.
Necesitaras un chip para ponerle un nuevo HDD desbloqueado o el cable casero para extraer la EEPROM y bloquear un nuevo HDD. Cualquiera de los casos necesitas preparar el HDD con xboxhdm.