Ábrela quitando los tornillos de la parte trasera y mira que estén todas los cables conectados. Aunque si dices que detecta la botonera en settings pues no se, prueba a quitar la microsd y volverla a meter a ver si es que se ha movido y no la detecta bien o mismamente se ha corrompido.
Luego también hay algunas pandora que se le pueden añadir juegos mediante un pincho usb, para ver si desde ahí te carga los juegos, así se descartaría problema del hardware y sería cosa de la microsd.