AYUDA - Fraude SMS y Vodafone

Resulta que una persona mayor de mi familia lleva un par de dias recibiendo mensajes no muy agradables de una empresa publicitaria con el numero 5994....

Ayer llamo a mi operador de telefonia (Vodafone) para que me de una solucion y me dicen que llame a la empresa y de baja el supuesto servicio contratado (contratado por una señora que solo sabe darle al boton verde de coger). Llamo al dichoso 902.... para darme de baja y en principio se tramita OK.

Al dia siguiente siguen llegando los mensajes. Vuelvo a llamar a Vadafone porque como me dijo el chico, si seguian llegando me aplicaban una regla para para la entrada de estos mensajes en mi linea. Llamo y me cursan tal regla.

Al rato siguen llegando.... y vuelvo a llamar. Aqui ya fue el extasis. Una hora al telefono en el 123 hablando con dos fulanos. Que si las reglas están aplicadas, que si debe reclamar a la otra empresa....

Pero a la sencilla pregunta de.... Y si las reglas están puestas porque siguen entrando los mensajes ? Me dan la fabulosa respuestas de... pues debieron encontrar la manera de saltarse nuestras restricciones o las reglas están bien aplicadas.... PERO COMO ES POSIBLE QUE ESTÉN BIEN APLICADAS SI SIGUEN LLEGANDO, MELON!!

Y le comento que como es posible que puedan pasar un filtro impuesto por ellos... siguen sin responder y desviando la atencion para que llame a la otra empresa.

Despues de un buen rato, el tio diciendo cosas como "disculpe pero no le voy a decir nada que le convenza, algo más?" o "voy a bajar el volumen del auricular" y demás lindezas.

Me parece una vergüenza que una MULTINACIONAL como Vodafone a la cual pago religiosamente me de este tipo de soluciones y respuestas.

Yo pago religiosamente un servicio (y no barato) y quiero que me bloqueen los sms entrantas y se quedan inoperantes.

Es alucinanate.

Es alucinantes que no puedan tratar bien a la gente y es alucinante que el gobierno no legisle todas estas mierdas de una santa vez.