[AYUDA] Intento de suicidio con Office 365

Hola compañeros,

Disculpad el asunto, pero es que estoy muy muy muy muy frustrado. En toda mi vida nada me había dado tantos problemas como el Office 365.

Estoy intentando instalar el Office 365 que tiene contratado mi universidad (UAH). Me ha sido imposible instalarlo con Windows 7 Ultimate por miles de cientos de problemas. Cada vez que solucionaba uno aparecía otro.

Primero errores sin ton ni son; luego que no tenía permisos de administrador; luego que si el antivirus; luego que si borra del registro plataformas anteriores; formatea; y un largo etc.

Esto sucedió hace un par de meses y dejé pasar el tema. Hoy he actualizado a Windows 10 e iluso de mí he tratado de nuevo de instalar la plataforma 365.

El principal problema es esto que me dice de:

" El administrador deshabilitó esta característica"

01 puto office.jpg (12.3 KB)

"El administrador bloqueó esta característica"


Me lo dice por todos lados, al intentar iniciar sesión, al intentar sincronizar la biblioteca. Me lo dice para todo. A ninguno de mis compañeros les sucede nada parecido y no consigo comprender por que a mí si.

El segundo es que me dice que no hay suficiente seguridad en mi equipo para utilizar el correo de la Universidad.



He preguntado a Servicios informáticos de la universidad, a atención de alumnos y he leído muchas páginas en foros sin ningún resultado aparente.


Os ruego que me propongáis una solución plausible o un lugar donde encontrarla por que estoy llegando a mis límites.

Gracias de antemano,
Saludos

Adjuntos

Pasarse a una alternativa no-microsoft es plausible para tí? xD
exitfor escribió:Pasarse a una alternativa no-microsoft es plausible para tí? xD


Hasta ahora he sobrevivido sin ello. Pero sinceramente creo que para tener 1tb de almacenamiento en la nube (One drive), skype para la empresa y Microsoft office 2013 oficial merece la pena las horas que le estoy dedicando...¿verdad? [buuuaaaa]
No se, tú sabrás.

Yo si puedo prefiero una suite ofimática no-dependiente de internet. Libreoffice va muy bien en ese sentido.
Y si estoy fuera y necesito un apaño rápido uso el de google.
exitfor escribió:No se, tú sabrás.

Yo si puedo prefiero una suite ofimática no-dependiente de internet. Libreoffice va muy bien en ese sentido.
Y si estoy fuera y necesito un apaño rápido uso el de google.


Entiendo lo que me dices y hasta ahora he estado usando google, openoffice y algun office portable.

También es por orgullo y por la necesidad de solucionar algo que lleva meses dándome la tabarra.
Buenas,

Lo primero es asegurarte de que te estas bajando la ultima version del instalador. Para ello, te vas a https://portal.office.com y accedes con los datos de tu universidad (direccion de correo y password).

Puede parecer una chorrada pero a mi siempre que me ha dado este tipo de problemas ha sido por no ejecutar el instalador con el usuario "administrador". Lo primero seria habilitar dicho usuario:

http://www.adslzone.net/2015/11/06/como-activar-la-cuenta-oculta-de-administrador-en-windows-10/

Una vez habilitada la cuenta de administrador, cierras tu sesion y entras con la cuenta que acabas de habilitar. Buscas el instalador, le das con el boton derecho a 'Instalar como administrador'.

En principio con esto te deberia de funcionar.

Otro tema puede ser que la universidad no te haya asignado ninguna licencia office 2013 en el portal office.com y por eso no te deja ni descargarlo ni instalarlo.

Pruebas y nos comentas.

Un saludo
Kuribo escribió:Buenas,

Lo primero es asegurarte de que te estas bajando la ultima version del instalador. Para ello, te vas a https://portal.office.com y accedes con los datos de tu universidad (direccion de correo y password).

Puede parecer una chorrada pero a mi siempre que me ha dado este tipo de problemas ha sido por no ejecutar el instalador con el usuario "administrador". Lo primero seria habilitar dicho usuario:

http://www.adslzone.net/2015/11/06/como-activar-la-cuenta-oculta-de-administrador-en-windows-10/

Una vez habilitada la cuenta de administrador, cierras tu sesion y entras con la cuenta que acabas de habilitar. Buscas el instalador, le das con el boton derecho a 'Instalar como administrador'.

En principio con esto te deberia de funcionar.

Otro tema puede ser que la universidad no te haya asignado ninguna licencia office 2013 en el portal office.com y por eso no te deja ni descargarlo ni instalarlo.

Pruebas y nos comentas.

Un saludo


Gracias por tu respuesta @Kuribo ,

Me he asegurado de estar bajando la última versión del instalador. La Descargo directamente desde el apartado del 365 de la página de mi universidad (x64bits)

He seguido los pasos para crear un nuevo administrador, pero este no ha tenido efecto pues mi cuenta ya poseía permisos de administrador en el equipo.

He vuelto a reinstalar office dando todas las veces a "Ejecutar como administrador" y no ha habido forma. Sigue diciéndome:

"El administrador bloqueó esta característica"

Aquí os dejo el link de la pregunta que hice hace 9 meses en el foro official de microsoft y que nadie respondió:

https://community.office365.com/es-es/f/217/t/299647

Gracias de nuevo,
Saludos
Mackintos09 escribió:
Kuribo escribió:Buenas,

Lo primero es asegurarte de que te estas bajando la ultima version del instalador. Para ello, te vas a https://portal.office.com y accedes con los datos de tu universidad (direccion de correo y password).

Puede parecer una chorrada pero a mi siempre que me ha dado este tipo de problemas ha sido por no ejecutar el instalador con el usuario "administrador". Lo primero seria habilitar dicho usuario:

http://www.adslzone.net/2015/11/06/como-activar-la-cuenta-oculta-de-administrador-en-windows-10/

Una vez habilitada la cuenta de administrador, cierras tu sesion y entras con la cuenta que acabas de habilitar. Buscas el instalador, le das con el boton derecho a 'Instalar como administrador'.

En principio con esto te deberia de funcionar.

Otro tema puede ser que la universidad no te haya asignado ninguna licencia office 2013 en el portal office.com y por eso no te deja ni descargarlo ni instalarlo.

Pruebas y nos comentas.

Un saludo


Gracias por tu respuesta @Kuribo ,

Me he asegurado de estar bajando la última versión del instalador. La Descargo directamente desde el apartado del 365 de la página de mi universidad (x64bits)

He seguido los pasos para crear un nuevo administrador, pero este no ha tenido efecto pues mi cuenta ya poseía permisos de administrador en el equipo.

He vuelto a reinstalar office dando todas las veces a "Ejecutar como administrador" y no ha habido forma. Sigue diciéndome:

"El administrador bloqueó esta característica"

Aquí os dejo el link de la pregunta que hice hace 9 meses en el foro official de microsoft y que nadie respondió:

https://community.office365.com/es-es/f/217/t/299647

Gracias de nuevo,
Saludos


Buenas,

No crees ningun usuario ya que el que necesitas para el proceso es el administrator que viene oculto por defecto. Muchas aplicaciones nuevas de Microsoft no me funcionan con mi usuario normal aun teniendo este permisos de administrador en la maquina. En cambio, el usuario administrator todo funciona correctamente. Sigue el tutorial que te he pasado.

Tampoco entres a traves de la uni. Puede que el enlace a la pagina donde te bajas el instalador este obsoleto.

Sigue mis instrucciones y nos comentas.
Kuribo escribió:
Mackintos09 escribió:
Kuribo escribió:Buenas,

Lo primero es asegurarte de que te estas bajando la ultima version del instalador. Para ello, te vas a https://portal.office.com y accedes con los datos de tu universidad (direccion de correo y password).

Puede parecer una chorrada pero a mi siempre que me ha dado este tipo de problemas ha sido por no ejecutar el instalador con el usuario "administrador". Lo primero seria habilitar dicho usuario:

http://www.adslzone.net/2015/11/06/como-activar-la-cuenta-oculta-de-administrador-en-windows-10/

Una vez habilitada la cuenta de administrador, cierras tu sesion y entras con la cuenta que acabas de habilitar. Buscas el instalador, le das con el boton derecho a 'Instalar como administrador'.

En principio con esto te deberia de funcionar.

Otro tema puede ser que la universidad no te haya asignado ninguna licencia office 2013 en el portal office.com y por eso no te deja ni descargarlo ni instalarlo.

Pruebas y nos comentas.

Un saludo


Gracias por tu respuesta @Kuribo ,

Me he asegurado de estar bajando la última versión del instalador. La Descargo directamente desde el apartado del 365 de la página de mi universidad (x64bits)

He seguido los pasos para crear un nuevo administrador, pero este no ha tenido efecto pues mi cuenta ya poseía permisos de administrador en el equipo.

He vuelto a reinstalar office dando todas las veces a "Ejecutar como administrador" y no ha habido forma. Sigue diciéndome:

"El administrador bloqueó esta característica"

Aquí os dejo el link de la pregunta que hice hace 9 meses en el foro official de microsoft y que nadie respondió:

https://community.office365.com/es-es/f/217/t/299647

Gracias de nuevo,
Saludos


Buenas,

No crees ningun usuario ya que el que necesitas para el proceso es el administrator que viene oculto por defecto. Muchas aplicaciones nuevas de Microsoft no me funcionan con mi usuario normal aun teniendo este permisos de administrador en la maquina. En cambio, el usuario administrator todo funciona correctamente. Sigue el tutorial que te he pasado.

Tampoco entres a traves de la uni. Puede que el enlace a la pagina donde te bajas el instalador este obsoleto.

Sigue mis instrucciones y nos comentas.



He echo una instalación limpia de windows 10

He seguido tu consejo del usuario con permisos de administración

http://www.adslzone.net/2015/11/06/como ... indows-10/

(Creo que esto no ha tenido resultado por que no se ha creado ningún usuario nuevo, pero bueno, a lo mejor si)

He descargado el instalador de la plataforma desde la página de mi universidad en formato 32 bits (aunque mi versión sea 64 bits)

He ejecutado como administrador el instalador

Milagrosamente esta vez, a diferencia de las 200 anteriores, no me ha dicho "El administrador bloqueó esta característica"

He podido instalar todo con normalidad

Es el mejor regalo de Reyes que me han echo en toda mi vida.

Gracias por vuestra ayuda.

[buuuaaaa] [buuuaaaa] [buuuaaaa] [buuuaaaa] [buuuaaaa] [buuuaaaa] [buuuaaaa] [buuuaaaa] [buuuaaaa]
Genial! Me alegro que te haya funcionado!

Un saludo
9 respuestas