Ayuda!!! Matrix Infinity Punto Azul

hola he instalado el infinity punto azul en mi play v5 y no me carga ninguna copia, no se si me viene en blanco. cuando le doy a resert y x me sale la pantalla blanca con el logo de matrix y un mensaje q pone insert disc. meto el cd del soft para actualizar el chip y empieza a chekear pero pasado un tiempo me pone q un mensaje de disco ilegal.
ademas cuando meto el cd d soft me hace un ruido muy raro la lente.
alguien puede ayudarme en este asuntillo please???
Antes de nada cuando metas el cd de la actualización enciende la consola dejando pulsado RESET. Suelta el RESET un segundo después de que se encienda el led azul.
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