Ayuda! mi portatil no enciende

Hola hace 4 años compré el Asus GL552J como inversión de futuro. Decidí pagar una cantidad considerable con la inocente idea de utilizarlo durante muchísimos años como portatil de trabajo. Pero un día, sin esperarmelo, dejó de funcionar, no consigo encenderlo, esta completamente muerto. Insisto dandole al boton de encendido y nada....
Cuando falló recuerdo que le quedaba muy poca batería y parecia que el cargador no lo alimentaba bien, puede que fuera el enchufe que en ese momento no hiciera buen contacto, se quedó la pantalla congelada, lo apagué, lo volví a conectar con el cargador a otro enchufe y dejó de funcionar.
Que me podéis aconsejar?, sospecho que puede que haya fallado el cargador, lo conecto sin batería y no arranca. Os ha pasado? ¿que consejo me podeis dar?
Tengo otro portatil que me salio muy barato y nunca me ha fallado y cumple 8 años y este Asus que pague bastante se me estropea a los 4 años.
Es este: https://www.profesionalreview.com/2015/ ... 2j-review/

Saludos
Probar si es del cargador es tan simple como usar un polímetro y medir si tiene salida y a cuanto la da; si no es del cargador puede ser un montón de cosas. Mejor llévalo y que te den presupuesto de reparación.
Le paso lo mismo al portátil de mi hijo, también un Asus. Simplemente no hacía nada aunque estando conectado.

Hay un pequeño agujero en la parte de atrás para "resetar" la batería, metes un alfiler y dejas apretado unos 5 segundos....

Prueba a ver, a nosotros funciono
hg_dario escribió:Le paso lo mismo al portátil de mi hijo, también un Asus. Simplemente no hacía nada aunque estando conectado.

Hay un pequeño agujero en la parte de atrás para "resetar" la batería, metes un alfiler y dejas apretado unos 5 segundos....

Prueba a ver, a nosotros funciono


Hola hg_dario,

Nada, no veo ese pequeño agujero para resetearlo. Tiene que haber alguna forma, sea combinando algunas teclas o un hueco oculto. ¿alguien sabe algo de esto? me cuesta creer que no se pueda resetear...
Mi otro portatil si que lo tiene :-?

saludos
Vaya que mala suerte....

Imagino has visto este enlace....sobre reset EC

https://www.asus.com/es/support/FAQ/1012793/
hg_dario escribió:Vaya que mala suerte....

Imagino has visto este enlace....sobre reset EC

https://www.asus.com/es/support/FAQ/1012793/


Gracias hg_dario,

Lo de mantener 40 segundos el boton de encendido con el cargador y la bateria fuera lo probé... nada, sigue igual. Intento creer que sea por el cargador, porque cuando se congeló, la bateria estaba sin carga.

Antes, cuando funcionaba, si se acababa la carga de la batería y no estaba conectado al cargador, no encendía. El ordenador no huele a quemado y las conexiones no estan dañadas, a saber que podría ser. Muchas gracias por tu ayuda ;) [beer]
@Juan_27

Por las pistas que das, lo más plausible es que se haya estropeado el cargador, cosa que suele pasar. Cuatro años (o cinco, depende cómo lo cuentes) no es un día de repente... es bastante tiempo de uso.

En cualquier caso, puedes comprar en AMZ que tienes varios compatibles pudiendo devolver si no te funciona porque original dudo que encuentres alguno. [beer]
javistar1978 escribió:@Juan_27

Puedes comprar el cargador original en esta web:

https://www.adaptador-bateria.com/Origi ... -cQAvD_BwE


Hola, finalmente era el cargador.
Muy interesante la tienda ¿cuanto puede tardar el envío a España?

saludos
javistar1978 escribió:@Juan_27

Aceptan PayPal y tardan de 5 a 8 días hábiles.

https://www.adaptador-bateria.com/shippinginfo.html


Gracias!
[beer]
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