Hola a todos. Hace un tiempo perdí mi Nintendo 3DS y no fui capaz de encontrarla.
Pude comprar una de segunda mano a un precio razonable un tiempo después, aunque claro, los pocos juegos digitales que tenía fueron por los aires.
Hoy, que estoy con un poco más de tiempo y el día para mi solo estoy intentando hacer averiguaciones de si es posible recuperar ese contenido que tenía comprado en la anterior consola o si por el contrario lo he perdido para siempre.
La cosa es que en mi perfil de la web de nintendo sigue apareciendo mi nintendo network id que gastaba en la 3DS vinculada a mi cuenta (si no recuerdo mal esto lo hice al comprar la switch). La cosa es que intento iniciar sesión con ese usuario en la nintendo 3ds que compré y me dice que las credenciales no son válidas. Como la contraseña es de hace bastante tiempo, supongo que no estaré metiéndola bien, pero tampoco veo ninguna opción que me diga "no recuerdo mi contraseña" o algo por el estilo.
La primera pregunta es si efectivamente existe esa opción (si está, yo no la he visto) y la segunda, si estoy perdiendo el tiempo e incluso aunque consiguiera acceder con mis credenciales no iba a valer para nada (me sonaba que las compras de la tienda de 3ds estaban asociadas a la consola, pero también he visto por ahí que están asociadas al network id, con lo que no sé si en caso de poder acceder a ella podría recuperarlas).
A ver si alguien puede arrojar un poco de luz, más que nada porque entre las compras tenía casi todos los dlc del Final fantasy Theathrythm y me fastidiaría bastante perderlos, sobre todo porque dentro de poco no se van a poder comprar
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PD: Por arrojar más datos, no estoy seguro de si conservo el la caja de la consola o si esta se perdió en una mudanza, ya que es posible que esto se pueda arreglar llamando a nintendo y diciéndoles el número de serie de la consola??
PD2: Vale, acabo de buscar y si que conservo la caja, si es que eso sirve para algo
EDIT: Por si a alguien le sirve de algo. He hablado con el servicio técnico de Nintendo, y me han remitido un email en el cual tengo que facilitarles cierta información para tramitar la desvinculación del Nintendo Network ID de la consola que perdí y añadirlo a la nueva. Lo he respondido todo (salvo el número de serie de la nueva consola puesto que no dispongo del mismo, está borrado) y me han comentado que tardan unas 4 semanas en contestar pero que una vez pase el plazo lo más habitual es que recupere mi cuenta y las compras que había realizado con la misma.