Ayuda Pantallazo azul

Hola buenas! pues vengo a pedir ayuda ya que no doy con el maldito y conocido problema que le pasa a un amigo.... el ordenador es de torre y fue comprado ya hecho, nada de por piezas. Lleva un AMD de cuatro núcleos (no me acuerdo el modelo) 4gb de RAM (creo recordar DDR3) y la tarjeta gráfica es integrada en la placa base. Al principio salia constantemente este fallo y cuando fui a echar un vistazo, hice un test de RAM y justo cuando me puso que detecto un fallo ZAS! pantallazo... asi reiteradamente le dije a mi amigo que cambiara la RAM, y le formatee el equipo a windows 7. Esa misma noche le volvió a salir el pantallazo, pero ahora le sale solo cuando le da caña al equipo instalando muchas cosas y cada X horas. Realice una prueba de estrés con everest a todo el equipo y no paso nada, seguia perfecto, y decidí a probar el tuneup y a la hora de comprobar el registro zas! pantallazo, asi 2 o 3 veces asta que conseguí hacerlo a la 4 vez sin que fallara. Decir que también he comprobado el HDD en busca de errores y nada.
Ahora pienso que o una de dos, o el S.O. con el que formatee esta mal grabado o algo (que no creo pero probare a cambiar) o que esta estropeada la placa base o el procesador (que el procesador con el test de estrés que hice no fallo).

A si que mi pregunta es, alguien sabe que le puede estar pasando?? o como comprobar exactamente que le esta fallando? porque me tiene la cabeza el maldito problema....

Muchas gracias de antemano y sorry por el tocho!

Un saludo!
Hola, habiendo realizado esas comprobaciones sólo resta probar con programas que en teoría sean capaces de diagnosticar el pantallazo, o bien de ser posible, sustituir algunos componentes por otros que tengáis a mano (diría que tarjeta gráfica, disco duro y módulos ram, de forma prioritaria), como bien dices la placa base y el procesador llegan a provocar este problema, pero la tarjeta gráfica (sus controladores, no ella como tal) y la memoria encabezan siempre la lista de responsables, mientras que la placa sólo es la culpable en un 20/30% de casos normalmente.

Programas para intentar saber que lo provoca: WhoCrashed, BSW/Blue Screen View y Whatishang.

Si tuviérais una gráfica física (puede ser PCIE o una PCI antigua -TNT2, Geforce 2, Ati Xpert 2000-), quizas arroje luz probar el equipo con esta, una vez desactivada la tarjeta de la placa base. Como sabrás, primero se desactiva la tarjeta integrada mediante la Bios (desde "Inthegrathed Pheripheals" o "Advanced", en el menú principal), luego, con el ordenador ya apagado se instala la tarjeta. Para usar una tarjeta PCI, tal vez sea necesario activarla en el apartado "Init display first", seleccionando "PCI", suele encontrarse en la opción "PNP/PCI configuration" o "Advanced" / "Advanced features". Muchas placas la detectan directamente, no es necesario decirselo.

Fijaos en los condensadores de la placa, ¿alguno está abombado?, si los condensadores son sólidos no se veran afectados, en cambio los clásicos electrolíticos se hinchan/sulfatan con el paso del tiempo. Los PC de marca con frecuencia tienen una placa base de poca calidad, siendo los condensadores una de las partes más sacrificadas. Es suficiente con que el equipo tenga tres/cuatro años y un uso continuado.

Hacer un reseteo de Cmos (quitar la pila o mover en la placa base el jumper a tal efecto) con seguridad no servirá de mucho, pero si nada de lo que continues probando llega a funcionar no está de más hacerlo tambien, hay que probar todo lo que esté al alcance, incluyendo intercambiar piezas.




Saludos
Muchas gracias, esta tarde quedare otra vez con el chaval y lo mirare, lo unico que grafica no tengo para probar, a si que me centrare sobre todo en los condensadores a ver como están, ya que el equipo tiene 3-4 años. Probare también con lo de la pila a ver si hubiera suerte. ya comentare a ver si hay suerte o no.

Si sirve de algo, cuando da el pantallazo azul el mensaje de error que da es:
Stop 0x00000101 A clock interrupt was not received on a secondary processor within the allocated time interval.

Un saludo!
Creo que el mensaje podría indicar un desajuste de frecuencia por un tema interno de la placa base o por una mala tolerancia del equipo al overclocking, ¿habeis llegado a subir la velocidad del procesador en algún momento anterior?, si es así, por lógica se tendría que devolver su frecuencia real al procesador, como sabrás, precisamente quitar la pila es la forma más sencilla de hacerlo, siempre que la placa efectue el overclocking desde la Bios (por soft), si funciona mediante un jumper tan sólo se tendrá que cambiar la posición de este.

Al margen de usar los programas de diagnosis que hemos visto y trastear con cada componente, por lógica queda tambien Googlear con el nombre del error, no podré aportar más que tu en la búsqueda pero podemos ir viendo algunos resultados que tal vez aún no hayas tenido tiempo de revisar --En varias páginas comentan que actualizando la Bios el problema se soluciona, me parece que es planteable hacerlo a modo de último/penúltimo recurso--

http://cmdsistemas.wordpress.com/2012/1 ... -interval/

http://www.sevenforums.com/bsod-help-su ... 0009c.html

http://www.faultwire.com/solutions-fata ... *1254.html

http://www.techsupportforum.com/forums/ ... 19808.html

http://translate.google.es/translate?hl ... S:official

http://rtxevent.com/forum/viewTopic.php?id=2236111


¿La placa base es Asus o Ashrock?, ¿el micro puede ser un Phenom II x4?





Saludos
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