Ayuda plis tengo 2 problemas

Pues eso que tengo dos problemas y a ver si alguien me ayuda:

1º tengo una vgabox pero no se porque no puedo jugar a los juegos que necesitan cd cargador, al meter el cargador se apaga la pantalla y se pone la luz naranja pero cuando meto el juego no se enciende.

2ºCreo que tengo el problema del reseteo, solo me pasa en 3 juegos: PSOv2 (en la 3º mision del boske 1, se keda trinkao al rescatar al tio que esta herido y a un amigo con el mismo cd no le pasa..),Virtua Striker.se me sale al menu de la consola en el momento que va a cargar el menu del juego y con el Virtua Tennis: al cargar un partido..PUM..al menu de la consola

Entonces estaba pensando en abrir la consola para solucionar esto pero sq no tengo nada de experiencia y tengo miedo a trincar la consola.

Un saludo y gracias de antemano