Aunque suena mal, presentate de nuevo en el centro comercial, intenta devolverla de nuevo y si se niegan, llama a la policía. No te creas que estoy exagerando, he estado en carrefour y he visto 2 veces eso, que dos clientes han llamado a la policía para presentar una denuncia. Imaginate que dentro de la caja te hubiera venido un ladrillo, ¿qué habrías hecho?.
Como te digo, en el momento que digan que no, les pides la hoja de reclamación y llamas a la policía, ellos te guiarán en lo que tienes que hacer a continuación. No puede ser que el problema sea del usuario porque ellos pasen olimpicamente de mirar los productos que les devuelven.
Ya nos contarás.
Saludos