joer nunca se dejan de ver cosas nuevas por este foro ^^
Puede ser que con el reseteo al estar "accediendo" al disco duro (entre comillas porque por lo que comentas se quedó parada la instalación) se hayan creado errores en el disco duro. No se pierde la garantía por desmontar el disco duro así que yo en tu lugar antes que nada lo intentaría formatear en el PC con formato Fat32 que es que lee la play. Si eso no funcionase tendrías dos opcioneS:
A) Llamar al SAT para que te lo repongan (con el tiempo que ello conlleva)
B) Pillarte otro