AYUDA! Problema con bluetooth

Abro este hilo porque ya estoy desesperado con Windows 10. Tengo 2 auriculares con microfono bluetooth diferentes y me pasa lo mismo con ambos en 2 ordenadores diferentes. Además he probado con el receptor bluetooth integrado en el portatil que es 4.0 y uno usb que tambien es 4.0.

El problema consiste en que me reconoce los auriculares pero cuando entro en cualquier aplicación que requiera utilizar el microfono, dejan de escucharse e incluso se bloquea la aplicación o juego que ponga. He buscado en internet todo tipo de soluciones pero no consigo que funcionen bien. Se escuchan perfectamente hasta que se activa el uso del microfono.

Como digo, he probado en 2 pcs diferentes con Windows 10, con 2 auriculares diferentes, con dos receptores de bluetooth diferentes y siempre me ocurre lo mismo. He intentado poner como predeterminado tanto en "dispositivo de reproduccion" como "dispositivo de grabacion" en las opciones de audio de windows y nada.

A ver si alguien se ha encontrado con este problema y sabe como solucionarlo. Muchas gracias por adelantado!
Hola, puede ser un conflicto de Windows con el perfil Bluetooth (HSP, A2DP, AVRCP) que utilicen tus auriculares, por favor dinos a cual pertenecen.

https://support.microsoft.com/es-es/hel ... h-profiles

Un compañero comentó que en estos casos puede activarse la función de manos libres, tanto en el apartado de reproducir sonido como en el de grabación.

Puede haber tambien un conflicto con el controlador Bluetooth dentro de Win10, o en el emparejamiento de los auriculares, si bien has probado varios modelos.. [url=Otro usuario]http://www.tomsguide.com/answers/id-3286122/headset-mic-work-audio.html[/url] comentó que podría ser una limitación del actual Bluetooth 4.0, que Bluetooth 5.0 solucionará.

He buscado casos parecidos y aunque los hay, son diferentes, a ver si alguien conoce la incidencia y te orienta.


http://www.tomshardware.co.uk/forum/id- ... -work.html

https://translate.google.es/translate?h ... rev=search

https://support.microsoft.com/es-es/hel ... windows-10

https://www.youtube.com/watch?v=RwL0QC9OheA
Muchísimas gracias por todo el curro que te has pegado buscando información. Las opciones que aparecen en esos enlaces ya las he probado. La información que he encontrado de los cascos sobre el perfil del bluetooth es esta:
Bluetooth Version: V4.1
Bluetooth distance: W/O obstacles 10m
Bluetooth protocol: A2DP,AVRCP,HFP,HSP

Lo más extraño es que el problema me ocurra en dos PCs diferentes con windows 10. Con Android en el móvil no tengo ningún problema.

Yo creo que el problema está en Windows 10, pero no se solventarlo. Un saludo!


motauro escribió:Hola, puede ser un conflicto de Windows con el perfil Bluetooth (HSP, A2DP, AVRCP) que utilicen tus auriculares, por favor dinos a cual pertenecen.

https://support.microsoft.com/es-es/hel ... h-profiles

Un compañero comentó que en estos casos puede activarse la función de manos libres, tanto en el apartado de reproducir sonido como en el de grabación.

Puede haber tambien un conflicto con el controlador Bluetooth dentro de Win10, o en el emparejamiento de los auriculares, si bien has probado varios modelos.. [url=Otro usuario]http://www.tomsguide.com/answers/id-3286122/headset-mic-work-audio.html[/url] comentó que podría ser una limitación del actual Bluetooth 4.0, que Bluetooth 5.0 solucionará.

He buscado casos parecidos y aunque los hay, son diferentes, a ver si alguien conoce la incidencia y te orienta.


http://www.tomshardware.co.uk/forum/id- ... -work.html

https://translate.google.es/translate?h ... rev=search

https://support.microsoft.com/es-es/hel ... windows-10

https://www.youtube.com/watch?v=RwL0QC9OheA
MetaliuM, sí, tambien pienso que Windows 10 es el responsable, imagino que a nivel de controlador Bluetooth, librerias, no lo sé...

He visto un hilo con una incidencia muy similar resuelta,

https://translate.google.es/translate?h ... rev=search

Una duda, ¿puedes decirnos el fabricante/modelo de los auriculares?.

Para al menos confirmar que es un problema de Windows 10, podrías iniciar el equipo con Linux Live desde un pendrive o CD, Windows 7 Live (tambien desde USB), o incluso instalar Win7 en una partición, aunque esto será dificil teniendo Windows 10 ya instalado..

una posible solución... para Android :/

https://vandal.elespanol.com/foro/mensa ... n-llamada/



Un saludo
Los auriculares que he usado han sido los bluedio t2 plus, otros que se llaman B3300 y un altavoz bluetooth que no recuerdo el modelo. Todos me funcionan con android normalmente pero en windows 10 en cuanto utilizo el microfono se silencia el sonido. Es la primera vez que me encuentro con algo así. Gracias por el interes!! :)

Voy a probar lo del hilo que me has pasado en el enlace, a ver si fuera por la calidad de audio, Sería algo muy retorcido, pero a saber que han tocado los programadores en el audio de windows... jeje. Gracias!

edito: he estado probando y directamente no me deja cambiar la calidad de audio y sigue igual, me doy por vencido por ahora.
Como ponía en uno de los enlaces, lo que hice fue entrar en el panel de control, en los cascos, y desactivar el que iba, pero mal. El "auriculares con micrófono". Hecho esto y desactivado en servicios la opción de "telefonía" (creo), los juegos y todo lo que no iba en estéreo, van. Eso sí, perdemos el micrófono de los cascos.
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