Hola, tengo el mismo problema, pero sigo sin poder acceder y los de Ya.com son incapaces de ayudarme. He visto lo que pusiste para ayudar pero yo tengo el dcph (o como se diga) activado en el router. ¿es que tengo que desactivarlo?). ten en cuenta una cosa, no tengo ordenata, me conecto desde un ciber y no entiendo mucho, ¿me podrías ayudar?
muchísimas gracias:, aquí te pongo otro mensaje que puse a ver si te ayuda de algo con mi problema:
Hola, no te hubiera molestado sin más, pero he mirado por todos los lados y he puesto mensajes, pero nadie es capaz de ayudarme. A ver si tú puedes:
Tengo Adsl con Ya.com, con un router que me han mandado.
Cuando estoy con la configuración en el disco del acceso online, me pide si uso un nombre de usuario y password (PPPoE). Si pongo que SI e introduzco usuario y password, no me pasa ni la primera esfera (la de conexión). Si pongo que NO, me da error más tarde haciendo la comprobación (error dns).
He cambiado y probado todas las combinaciones y no consigo conectar. He llamado a Playstation y a Ya.com, pero no pueden ayudarme pues están acostumbrados a ayudar a gente con PC, no con consolas.
Eso sí, no teng PC, tuve que ir a un ciber y pedirles que me dejasen configurar el router, tal y como me dijeron un par de "tecnicos" de Ya.com y Ps2. Bueno, cambié las dns del router, le metí el usuario y password, quité los firewall (no sé qué es eso).....pero nada.
POr favor, dime que puedes ayudarme, muchísimas gracias
