Si ya has hecho una instalacion limpia y el problema persiste o es cosa de la barra o es cosa del sistema operativo o del chip de sonido de la tarjeta de video. Entonces es probar una por una de manera independiente.
- Probar la barra de sonido desde otra fuente HDMI, algun aparato reproductor como una tvbox, un bluray-player o similar. La cuestion es escuchar audio desde la entrada HDMI de la barra.
- Probar la salida hdmi de la tarjeta de video, y seria conectar directamente por HDMI la PC al monitor o Televisor y escuchar el audio, y en esto cerciorarse que se esta usando un puerto HDMI de la tarjeta de video. De preferencia sin tener acctivosd los efectos de sonido de windows [que si el sonic, que si el dolby atmos, qu3 si el dts, etc.], ya luego se podra probar estos efectos de mejoras de sonido.
- En windows y aun conectado en directo por hdmi al monitor o televisor, en la ventana SONIDOS y dar doble click en el sonido HDMI [seguro aparece un icono con el nombre del televisor o monitor], en la ventana nueva que aparece ir a la pestaña OPCIONES AVANZADAS vamos probando los parametros de definicion [# de bit] y el muestreo [en Hz] que soporta reproducir el aparato monitor/televisor; usamos el boton PROBAR. Dejamos elegido el ultimo y mas alto que soporte reproducirse.
Si todas estas resultan exitosas continuamos en conectar la barra de sonid a la PC
Pues conectamos la barra a otro puerto HDMI de la tarjeta de video si es que tiene, o sino es asi, desconectamos el monitor/televisor del puerto hdmi para conectarlo a la barra de sonido y repetimos las pruebas de la pestaña OPCIONES AVANZADAS si es que no se escucha nada con la ultima opcion que habiamos dejado elegida. Algunos equipos de sonido no soportan todas las opciones de FORMATO PREDETERMINADO y si dejamos elegido ese valor incompatible con el DAC del equipo de sonido pues no escucharemos nada
A esto, al dia de hoy siguen las incidencias de problemas con el audio de win11 24h2 al usar alguno de los efectos de sonido o de algunas versiones anteriores del controlador de sonido, esto es culpa de mugrosoft solamente y es de esperar a que resuelvan ellos el problema de sus malas estrategias de programacion.
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