Ayuda problema sonido Ps4

Buenas, resulta que cuando enciendo la ps4 se oye sonido,elijo perfil y al entrar al menu se deja de oir y sale un mensaje de auriculares conectados al mando(sin conectar yo nada) y para que se oiga en la tv cada vez que enciendo la consola tengo que ir a ajustes dispositivo cambiar la salida de audio a la de hdmi o conectar y desconectar unos auriculares usb , porque el jack del mando no detecta bien los auriculares(apagando el mando tambien se vuelve a oir el sonido).He probado a restaurar base de datos y reinicial el mando y nada.Gracias de antemano.
en los ajustes del medclador, y donde configuras la salida de audio de los auriculares como lo tienes puesto? en audio de chat? o la otra opción de todo el audio?
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