Deberias cambiar [ve a la opcion editar, que es el icono con forma de lapiz] el titulo a algo como 'problemas adaptador WiFi por USB', ya que wireless simplemente quiere decir 'inalambrico' y por inalambrico puede ser desde IR [infrarojos], Bluetooth o WiFi, que son los mas comunes sistemas inalambricos de comunicacion.
Como sea, actualiza el controlador de los USB de tu tarjeta madre, estos suelen venir incluidos en el controlador de CHIPSET de la tarjeta madre. Tambien prueba a ir al ADMINISTRADOR DE DISPOSITIVOS para reviosar si no hay un icono de advertencia o de aviso y ver que dice si es el caso. Tambien, en el modem/router que te han dado, revisa la configuracuion WiFi y cambia 'el canal' de tyransmision, que quiza todos en las cercanias esten usando el mismo canal [suele ir etiquetado como CANAL 0, 1, 2,.., 10] de transmision, recuerda que tanto WiFi como Bluettoth usan ondas de radio, a una frecuencia de 2.4GHz, asi que cualquier aparato de telefonia inalambrica usa la misma frecuencia y el mismo sistema de radiofrcuencias, con lo que la cercania de estos aparatos ocasiona distorcion y perdida de calidad de la señal [tambien llamada 'claridad' o nitidez], tambien cualquier otro obstaculo que bloquee las señales de radio [radiofrecuencias] hara que llegue atenuada la señal, como serian muros gruesos, u objetos que absorban las ondas de radio, como madera o apaneles de carton rugoso o esponjoso. Tambien tener la antena pegada a la pared hace que no se difundan bien las ondas de radio.
Una cosa mas, es preferible usar los USB traseros, porque estos si suelen entregar de manera fluida los 500mA [medio ampere] de energia que exigen los aparatos USB que toman la energia del mismo puerto USB, los puertos USB frontales suelen tener porblemas con este abasto dando menos de esos 500mA.