Hola compañeros, a ver si entre todos podemos solucionar el tema. La cuestión es q a mi novia le entró un virus a la cuenta de hotmail, reenviándole multitud de mensajes y provocando el bloqueo de la cuenta. Ahora cuando quiere acceder, la única opción para reestablecer la cuenta es enviar un código al mismo e-mail que quiere desbloquear (WTF?) ya que no tiene ni teléfono ni otra cuenta asociada. He intentado vincular mi cuenta Hotmail con la suya para ver si me podían enviar el código a mi, pero me dice que al no ser una cuenta activa no es posible. Mirando un poquito por google, hay otra opción que es cambiar el idioma a inglés, pero pierdo la conexión y no hay manera. En definitiva, no sé que hacer porque es un poquito bucle todo ello, a ver si me podéis dar alguna sugerencia o solución!
Gracias amigos.