Ayuda sobre juegos Wii y otros

Bueno, se que podria estar incumpliendo alguna norma pero mi desesperacion es tal, que no me importa, perdon...

Resulta que compre 2 juegos de Wii y un cable de componentes a yesasia, el envio estaba pronosticado al 23 de enero y alli me cobrarian , pero hoy veo mi cuenta y sale 2 cargos de 121.97 us (el precio total a pagar), osea me han cobrado dos veces, les he mandado un email con todo y aqui espero su respuesta, pero recurro a ustedes, amigos de EOL, para que me ayuden a que hacer, estoy desesperado, que pasa si no me devuleven el cargo extra... porfavor que me recomiendan hacer, me han cargado 121.97 us el dia 10-01 y 11-01,
perdon si incumplo alguna norma, pero estoy desesperado...