Ayuda

Buenas tardes, mi problema es que tengo una xbox one s y soy relativamente nuevo con esta consola, lo que pasó es que estaba jugando, todo normal hasta que así por qué si, la consola se apagó, solo fue la consola, de ahí la quise encender, encedio la consola pero no se veía nada en mi tv, pensé que era problema de televisor pero no, ya que no sincroniza mi mando, y al apagarla necesito mantener presionado el botón de encendido unos 5 segundos, apenas le encendí de nuevo y mi xbox sigue igual, no se ve, no inicia, no sincroniza ni se puede apagar con normalidad y aparte ahora hace una especie de pitido cada 3 segundos, saben cuál puede ser el defecto?
ponte en contacto con atencion al cliente y te indicaran el procedimiento para revivir esa consola [beer]
3 respuestas