A mí me pasaba eso con una grabadora,le tuve q regular la lente,pero eso es el principio del fin.
De todas maneras prueba a utilizar una versión de Nero anterior, yo uso la 5.0.0.9 y me va perfecto, y a una muy mala, reinstala el firmware, pero t puedes quedar sin grabadora, mira en la sección grabadoras de elportal.metropoli2000.net