Baja en operadoras móviles

Es aplicable a todas, ahora mismo en mi cabeza está yoigo. Basicamente dice que si cambian las tarifas tienes derecho a rescindir el contrato, y el tema de permanencia y toda esa mierda, al estar en el mismo contrato, tb se va a la mierda.

Mi pregunta es, cómo cojones hacemos valer nuestros putos derechos?



El artículo 107 del Real Decreto 424/2005, de 16 de abril, por el que se aprueba el Reglamento sobre las condiciones para la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas, el servicio universal y la protección de los usuarios, establece que cualquier propuesta de modificación de las condiciones contractuales, incluidas las mencionadas en el artículo 105 (entre ellas, el precio y otras condiciones económicas de los servicios) deberá ser comunicada al abonado con una antelación mínima de un mes, en la que se informará, al mismo tiempo, del derecho del abonado a resolver anticipadamente el contrato sin penalización alguna en caso de no aceptación de las nuevas condiciones.

Para darse las condiciones que estipulan en su contrato deberían existir distintos contratos, uno referido al servicio ofrecido y otro por la subvención en el terminal.

Al modificar Yoigo las condiciones se da por rescindido el contrato inclusive la cuantía que ha de pagarse por el terminal, pues las clausulas han cambiado y como tal ambas partes han de estar de acuerdo con el nuevo contrato.

Yoigo lo dice claramente, si el usuario utiliza el servicio se da por confirmada su parte del contrato, en caso contrario tiene todo el derecho a denegarlo.

Si con esto no es suficiente, siempre podemos entrar en el trapo de la publicidad engañosa pues claramente (y aún a día de hoy) dice en su web:

Todas las llamadas de Yoigo a Yoigo
cuestan 0 cent/min.

Da igual si llamas 3 minutos, 1 hora o hasta que
se te acabe la batería del móvil. Como lo oyes,
bueno, como lo lees, sólo pagas 12 céntimos
de establecimiento de llamada.


Y en una de sus secciones:


No es un plan de precios especial, no es una ofertita, no es una promoción concreta. Es una nueva tarifa sin letra pequeña, sin cuota de alta, sin condiciones, o sea, como siempre en Yoigo, tal y como suena.

Por mucho que Yoigo diga que tiene derecho a cobrar la permanencia es tan ilícito, siempre que las clausulas cambien, como su publicidad engañosa.




Interesante el trocito de:

el derecho del abonado a resolver anticipadamente el contrato sin penalización alguna en caso de no aceptación de las nuevas condiciones.



He encontrado esta importante información en un comentario de meneame, el usuario se llamaba Hector.


Un saludo
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