Mira, las lectoras de este tipo tiene un imán que sujeta el disco contra una parte giratoria que se encuentra en la tapa superior, para solucionar esto, quita la banda negra (parece una liga) y límpiala bien con agua y jabón, la pones de nuevo y debe de abrir bien, si sigue sin abrir, lleva esa banda (liga) a una tienda de electrónica y diles que quieres una de esas, es probable que te pregunten si la quieres del mismo tamañan o más pequeña, debes de pedir la más pequeña ya que esa está estirada y por eso le falta fuerza para separar el imán del mecanismo.
Espero te ayude.
Saludos!