aquí tienes, ya sabes lo que tienes que hacer
6.8 Errores.
En caso de cometer un error en la facturación, Microsoft lo corregirá en la mayor brevedad tras su notificación por el Usuario y una vez Microsoft lo haya investigado. El Usuario debe informar a Microsoft del error en un plazo de 120 días tras la aparición de dicho error en la facturación. El Usuario exime a Microsoft de cualquier tipo de responsabilidad y reclamación por perjuicios derivados de cualesquiera errores que no se comuniquen en un plazo de 120 días a partir de la aparición del error por vez primera en el extracto en línea. Si el Usuario no lo notifica a Microsoft en este plazo, no podrá solicitar la corrección del error. Microsoft podrá corregir errores en la facturación en cualquier momento.
en cuanto a la afirmación de que te banean la consola y no la cuenta, de acuerdo, pero no te pueden "obligar" o coaccionar a comprar otra consola para seguir usando el live, hay gente que sólo tiene una, y menos mal porque la consola es buenísima, pero está fabricada con el puto culo.
