Jur...
Si en el hilo oficial no te responden espera unas horas y vuelve a formular tu pregunta.
De todas maneras, y tal y como te han comentado, si sigues sin respuesta en el hilo oficial (no siempre se saben todas las respuestas y más en casos concretos de conexión como el tuyo), puedes ponerte en contacto con el servicio de soporte de EA (a lo mejor te han cerrado el acceso a la beta, por ejemplo).
Un saludo.