lo 1º esque no deberias poner un disco sucio o rallado en tu consola, eso mejorara su calidad de vida " de la consola " y vaya segun e oido decir es normal que alguna vez la consola le de por blockearse, pero tampoco con mucha frequencia, yo no me preocuparia y limpiaria con un paño de gafas y desde el centro azia afuera, el DVD, nunca limpiando en circulos que eso no ayuda y mucha gente lo hace mal.