Priemro, no uses esa mugre del StartSmart e inicia el Nero Burning Rom o el NEro Express desde el boton inicio.
Haz la copia de Disco a Disco y usa el grabador Virtual Image Recorder, dile que es disco de datos e ignorar errores y sin correccion de errores -para hacer un volcado RAW-. Puaff, cada vez son mas parcos en las opciones como extraño las versiones 5 y 5.5.