Numerosos jugadores de todo el mundo informan de un problema con Xbox 360 que provoca que se eliminen todos los logros conseguidos y el gamerscore se resetee a cero. Los foros oficiales de Xbox.com son ahora un hervidero de quejas al respecto, con varios usuarios mostrando pánico e indignación a partes iguales. La buena noticia es que parece haber una solución para el bug. Microsoft ya ha reconocido el problema, aunque no ha aclarado cuales son las causas. De momento sugieren borrar el perfil y restaurarlo después para recuperar los logros y la puntuación. En la página de soporte de Xbox redirigen a los afectados a esta página, en la que se explica cómo realizar todo el proceso.
El límite de logros en Xbox Live Arcade podría aumentar a 400 puntos para el Gamerscore. Hasta ahora este tipo de videojuegos ofrecían un máximo de 200 puntos de logro con un tope de 20 logros por cada uno.