Aquí la palabra clave es "hasta", el módulo soporta HASTA 3200mhz, eso no quiere decir que si el chipset o el procesador no soportan esas frecuencias no pueda funcionar más bajo, como es tu caso, en tu portátil están trabajando a 2400mhz según dice el fabricante
En aliexpress tienes exactamente el mismo módulo (si son iguales, mejor, para tener dual channel con pocas papeletas de tener problemas, actualmente lo tienes en single channel con un solo módulo según CPU-Z, eso penaliza bastante el rendimiento, sobre todo con GPUs integradas):
https://es.aliexpress.com/item/1005002019935393.htmlY por cierto en los comentarios salen los perfiles del módulo que me parece una información útil y complicada de encontrar:
En la captura que pones la RAM está trabajando a 933mhz reales (es decir, 1866MT/s), es probable que sea porque está activo algún tipo de ahorro de energía, ¿podría ser? Haz la prueba con el portátil enchufado y pasando algún test que le exija trabajar, como podría ser por ejemplo cinebench (con un solo hilo si quieres para no tener una carga muy elevada), deberías ver 1200mhz en RAM frequency (2400/2, la frecuencia efectiva es el doble de la real por ser DDR)
Saludos
