Cambio de email asociado a gametarg xbox360

Buenas, hace poco adquirí un movil con windows phone 8 y asocié mi hotmail personal como cuenta principal del dispositivo. Tengo un gametarg que llevo usando bastantes años con muchos puntos, el cual tiene otro correo distinto, y me gustaria asociarle mi correo principal (el usado en windows phone). Desde hace algun tiempo Microsoft permite cambiar el correo a tu gametarg 1 vez al mes, siempre que el nuevo correo no tenga asociado ningun gametarg (esté virgen). Hasta ahí todo correcto.

El problema está en que mi correo personal (el usado en windows phone) ya tiene asociado un gametarg (con 0 puntos, el cual ni recuerdo haberlo creado, y no se si se crea automaticamente al asociar un correo "virgen" a un windows phone y entrar en la aplicación de juegos)...por lo tanto, no puedo asociarlo a mi gametarg de Xbox360.


Por lo que he leido, no es posible eliminar un gametarg.

No obstante, en la propia pagina de ayuda de xbox te habilitan una "solución", que consiste, graficamente, en:


Gametarg creado en windows phone (asociado a "EMAIL 1") ---------> Asociarle a ese gametarg un "EMAIL 2".

Resultado: "EMAIL 1" queda libre, sin gametarg asociado.

Luego:

Gametarg de Xbox360 (asociado a "EMAIL 3") ---------> Asociarle el "EMAIL 1"

Resultado: Tengo mi correo personal asociado a mi gametarg bueno de xbox360, y de ahí en adelante tengo unificados los juegos que compre tengo en el bazar de x360 como en el de windows phone, usando además la misma tarjeta de crédito para comprarlos.


Significado:
EMAIL 1=mi correo bueno personal, el asociado como principal en mi movil
EMAIL 2=creado expresamente para la ocasión, para puentear cuentas.
EMAIL 3=correo que creé exclusivamente para la xbox360


Vale, conozco la solución, ¿entonces qué ocurre? No puedo asociar un nuevo e mail al gametarg creado en windows phone, a pesar de que el nuevo email "está virgen". Intentado varios dias y con varios correos.


Agradecería enormemente que alguien arrojase algo de luz a la cuestión.
Perdon por el tocho, gracias!
Puedes llamar a soporte y decirles que te cambien el Mail, creo haber leído que alguien tenía el mismo problema, llamo a soporte y lo hicieron al momento
Adan-Sama escribió:Puedes llamar a soporte y decirles que te cambien el Mail, creo haber leído que alguien tenía el mismo problema, llamo a soporte y lo hicieron al momento

Gracias, eso he hecho hace un rato, pero por sobrenatural que parezca el operador sólo ha sabido darme la misma solución que expongo aqui [+risas]


Up!
Yo hice algo parecido y no me costo nada no se :S compre una consola que venia con una cuenta del live, y por seguridad pase el gamertag a un correo mio.

Yo lo hice todo desde la Xbox y fueron unos segundos, segun tu caso yo lo haria asi

Conectar el Email 1 a la Xbox ir a Configuracion, Cuenta, Seguridad de la cuenta, Cambiar la cuenta Microsoft y pasarlo al email 2.
Conectar el Email 3 a la Xbox ir a Configuracion, Cuenta, Seguridad de la cuenta, Cambiar la cuenta Microsoft y pasarlo al email 1.

Yo lo hice y me fue bien, eso si no tenia windows Phone por medio, no se si te ira la verdad xD por que pones que te da error al cambiar el email pero no se si sera desde la consola o desde el movil/ordenador
Messiahs escribió:Yo hice algo parecido y no me costo nada no se :S compre una consola que venia con una cuenta del live, y por seguridad pase el gamertag a un correo mio.

Yo lo hice todo desde la Xbox y fueron unos segundos, segun tu caso yo lo haria asi

Conectar el Email 1 a la Xbox ir a Configuracion, Cuenta, Seguridad de la cuenta, Cambiar la cuenta Microsoft y pasarlo al email 2.
Conectar el Email 3 a la Xbox ir a Configuracion, Cuenta, Seguridad de la cuenta, Cambiar la cuenta Microsoft y pasarlo al email 1.

Yo lo hice y me fue bien, eso si no tenia windows Phone por medio, no se si te ira la verdad xD por que pones que te da error al cambiar el email pero no se si sera desde la consola o desde el movil/ordenador

Gracias por tu respuesta, efectivamente ese el método que explico pero sintetizado! [carcajad]

El cambio lo intento hacer desde la xbox, ya que desde el pc o movil no se puede.

Pero nada, supongo que a lo mejor el gametarg que se creó en mi correo personal debe de pasar al menos 1 mes para efectuar cambios. Porque ni los del SAT atinan.

Tambien pienso que el no poder borrar un gametarg una vez creado es fallo mayúsculo por parte de microsoft....

Saludos.
Yo lo hice como expusiste mas arriba y sin problemas, hace mas de un mes eso si, y el gametarg tenia mas de dos años creado
Hola.

Desde hace mas de un mes,TENGO EL MISMO PROBLEMA CON EL NOKIA LUMIA 520.

Puse una cuenta asociada al móvil,me creo un gamertag,y entonces no puedo utilizar el de la xbox en la consola.

Y despues de un mes recorriendo foros y mensajes,no he podido solucionarlo.

Aunque SI HAY UNA SOLUCION,dejar el móvil de fábrica y asociarle la cuenta que tengas en el gamertag de la xbox.

Eso desde el menú de configuración del móvil se hace en dos minutos.

Suerte.
6 respuestas