cancelacion de pedido

Hola a todo,

he estado mirando la busqueda avanzada y todo lo que he encontrado son casos de "error tipografico", asi qeu os cuento el mio, de manera escueta.

el lunes pasado me compre por internet una tabla de snowboard de la temporada anterior ( ya que estan rebajadas ahroa ). Ese mismo dia me llego la invoice y todo bien. Hoy mismo he recibido otro email de la tienda diciendome que debido a muchas ventas ya no la tienen en stock y que no pudieron actualizar la pagina. asi mismo me dicen que me han reembolsado el dinero.

mi pregunta es hasta que punto podria exigirles que ya que es su fallo y me hacen la pu;eta, me den una tabla igual o mejor al precio que la compre. Hay que decir qeu en este caso no hay ningun tipo de error en los precios y tampoco mala fe por parte de ellos, simplemente que no actualizaron la pagina.

he estado leyendo el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, pero no sacado en claro si realmente se lo podria exigir.

gracias.
no puedes hacer nada por que seguro que estan amparados por la ley
pafate escribió:Hola a todo,

he estado mirando la busqueda avanzada y todo lo que he encontrado son casos de "error tipografico", asi qeu os cuento el mio, de manera escueta.

el lunes pasado me compre por internet una tabla de snowboard de la temporada anterior ( ya que estan rebajadas ahroa ). Ese mismo dia me llego la invoice y todo bien. Hoy mismo he recibido otro email de la tienda diciendome que debido a muchas ventas ya no la tienen en stock y que no pudieron actualizar la pagina. asi mismo me dicen que me han reembolsado el dinero.

mi pregunta es hasta que punto podria exigirles que ya que es su fallo y me hacen la pu;eta, me den una tabla igual o mejor al precio que la compre. Hay que decir qeu en este caso no hay ningun tipo de error en los precios y tampoco mala fe por parte de ellos, simplemente que no actualizaron la pagina.

he estado leyendo el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, pero no sacado en claro si realmente se lo podria exigir.

gracias.


Por publicidad engañosa, ya que el fallo de no rectificar la página es de ellos (si no indicaban la cantidad en existencia) y tu has realizado la compra "de buena fe", por lo que procede el envio de una de similares o superiores características por el precio ofertado.

Eso si, siempre y cuando en la página NO EXISTIESE las palabras "LIQUIDACIÓN DE EXISTENCIAS" y NO EXISTIESE una "cantidad" fijada para el artículo en cuestión.
927PoWeR escribió:
pafate escribió:Hola a todo,

he estado mirando la busqueda avanzada y todo lo que he encontrado son casos de "error tipografico", asi qeu os cuento el mio, de manera escueta.

el lunes pasado me compre por internet una tabla de snowboard de la temporada anterior ( ya que estan rebajadas ahroa ). Ese mismo dia me llego la invoice y todo bien. Hoy mismo he recibido otro email de la tienda diciendome que debido a muchas ventas ya no la tienen en stock y que no pudieron actualizar la pagina. asi mismo me dicen que me han reembolsado el dinero.

mi pregunta es hasta que punto podria exigirles que ya que es su fallo y me hacen la pu;eta, me den una tabla igual o mejor al precio que la compre. Hay que decir qeu en este caso no hay ningun tipo de error en los precios y tampoco mala fe por parte de ellos, simplemente que no actualizaron la pagina.

he estado leyendo el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, pero no sacado en claro si realmente se lo podria exigir.

gracias.


Por publicidad engañosa, ya que el fallo de no rectificar la página es de ellos (si no indicaban la cantidad en existencia) y tu has realizado la compra "de buena fe", por lo que procede el envio de una de similares o superiores características por el precio ofertado.

Eso si, siempre y cuando en la página NO EXISTIESE las palabras "LIQUIDACIÓN DE EXISTENCIAS" y NO EXISTIESE una "cantidad" fijada para el artículo en cuestión.


eso es. Imagen
own3d escribió:
927PoWeR escribió:
pafate escribió:Hola a todo,

he estado mirando la busqueda avanzada y todo lo que he encontrado son casos de "error tipografico", asi qeu os cuento el mio, de manera escueta.

el lunes pasado me compre por internet una tabla de snowboard de la temporada anterior ( ya que estan rebajadas ahroa ). Ese mismo dia me llego la invoice y todo bien. Hoy mismo he recibido otro email de la tienda diciendome que debido a muchas ventas ya no la tienen en stock y que no pudieron actualizar la pagina. asi mismo me dicen que me han reembolsado el dinero.

mi pregunta es hasta que punto podria exigirles que ya que es su fallo y me hacen la pu;eta, me den una tabla igual o mejor al precio que la compre. Hay que decir qeu en este caso no hay ningun tipo de error en los precios y tampoco mala fe por parte de ellos, simplemente que no actualizaron la pagina.

he estado leyendo el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, pero no sacado en claro si realmente se lo podria exigir.

gracias.


Por publicidad engañosa, ya que el fallo de no rectificar la página es de ellos (si no indicaban la cantidad en existencia) y tu has realizado la compra "de buena fe", por lo que procede el envio de una de similares o superiores características por el precio ofertado.

Eso si, siempre y cuando en la página NO EXISTIESE las palabras "LIQUIDACIÓN DE EXISTENCIAS" y NO EXISTIESE una "cantidad" fijada para el artículo en cuestión.


eso es. Imagen


No se ve la imagen.
Muchas gracias por las respuestas.

Solo aclarar qeu en la pagina no pusieron "hasta fin de existencias" ni tampoco en numero de tablas en stock. Creo qeu voy a pelear el precio, porque en este caso tengo razon, aunqeu no soy un persona dada a regatear o marear los precios.

pues eso qeu gracias.
5 respuestas