Buenas tardes, hace unos 10 días llamé a MasMovil para contratar un pack de fibra+teléfono+movil. Estuve hablando con la operadora y me explicó todo muy bien y me resolvió todas las dudas. Total, que acepté el contrato de portabilidad.
Hoy ha venido un técnico de Telefónica para instalar un cable y la roseta, y más adelante tiene que venir el técnico de MasMovila a instalar la fibra.
El caso es que nos ha comentado el técnico algo que no me comentó la operadora de MasMovil en su momento, que el teléfono fijo va por internet.
Mis padres se han opuesto a que el teléfono vaya por internet (ya que se apaga por las noches hasta que alguien se despierta o por si se va el internet).
Sé que por ley tengo 14 días para cancelar la portabilidad, pero la operadora me comentó que cobraría 130€ si nos dábamos de baja antes de 3 meses por gastos de gestión.
Como comento, todavía no ha venido el técnicoa instalar la fibra y aún seguimos con el internet y teléfono de nuestra antigua compañia. ¿Hay alguna forma de poder cancelar la portabilidad sin que cobren esos 130€? Muchas gracias.
