Yo cuando intenté cancelar el pago por tarjeta de crédito, llamé al número del servicio de atención al cliente, me atendió la telefonista sudamericana (intuí por el habla), me dijo lo de siempre, identifiquese y exponga su problema.
Pues bien, esta fué la conversación tras las instrucciones que suelen proporcionar:
- (YO): Quisiera cancelar el pago de suscripción al servicio de Xbox Live, ya que desde hace más de un mes tengo la consola averiada, y ahora se encuentra en su servicio técnico en Alemania.
- (Telefonista, sin tardar ni un segundo para comprobarlo): Lo siento mucho, por cuestiones de mantenimiento, ahora es imposible formalizar su petición, por favor inténtelo más tarde.
Si de verdad hubiera estado el servicio en mantenimiento, debería habérmelo indicado un contestador automático, y no la telefonista acto seguido de jactarse de que quería darme de baja.
Moraleja: no volveré a pagar el live con tarjeta de credito,
no volveré a pagar el live con tarjeta de credito,
no volveré a pagar el live con tarjeta de credito,
no volveré a pagar el live con tarjeta de credito...