Dfx escribió:Llama a UPS y que te indiquen el motivo del cargo, probablemente te han intentado colar una aduana ficticia.
Antes de escribir aqui, ya habia agotado todos los recursos.
Primero, llamando a UPS, pero con el único teléfono que tienen de atencion al cliente (un 91..) lo unico que he podido hacer es hablar con una máquina que lo máximo que he conseguido que me diga es que el pedido se puede recoger en el estanco. He probado varias opciones de la máquina, que ni tan siquiera tienen que ver con lo mio, y nada, siempre una maquina...
Con Under armour mas surrealista aun, tienen 3 vias de contacto. Por live chat, por donde he empezado y me han dicho que enviase un correo a customer service y que me responderian en 48 horas. Envié el correo pero despues de 48 horas no han dicho ni mu. Finalmente, el número de teléfono que ponen de atención al cliente de españa, no es como tal y te deriva directamente a atencion al cliente de holanda, con los que entenderse es imposible.
Dónde quedó aquello de que un cliente es un tesoro...