a mi se me "dejo" de funcionar en extrañas circunstancias despues de que mis mininos estubieran jugando con el y su cable durante un rato, lo he conseguido arreglar, he cambiado todos los cables por cable de red y funciona, pero es una puta mierda con un monton de cables y encima el lo del micro es lko peor...
Lo que me pregunto en tu caso es como tiene que ser la garantía, si por ley tienes que pagar portes tu o tienen que ser ellos los que se responsabilicen de todo lo que sea el gasto de el producto (que evidentemente está en garantía) igualmente, en las tiendas tienen la obligación los 15 primeros días, luego ya es la marca.
igualmente, si mientras buscas una solucion tienes uno de XBOX normal, te sirve =, solo que como solo puedes conectar los cascos y el micro, no tienes contraol de volumen ni "mute" pal micro, pero bueno.
salu2 y hasta otra