Caso raro con consola recien llegada del SAT!!!!

bao escribió:Lo que me paso es que mande una consola al SAT por que tenia el error 74,
el caso es que despues de una semana que se tardo, me llega y ohhh sorpresa
que me llevo, al prender laconsola la bandeja del disco esta como loca, entra y sale
y hace ruidos demasiados extraños. Cuando la apago la bandeja se sale y entonces se
apaga....
¿Que creen que pueda ser?, ¿Se podra volver a llamar al SAT y comentarles mi problema
o es facile de solucionar?
Muevo la consola y se olle como si algo del lector estuviera suelto.

Espero me comenten algo porque la verdad, nunca me habia pasado esto.