Hola.
El viernes pedí a ChipSpain una flash card (iTounch + microSD 1 Gb). Puse el envío Nacex 24 h, por lo que todo cliente paga por un envío 24 horas. La tarjeta, no llegó el sábado, ni el domingo, si no ayer miércoles. Pensé que lo habían mandado el lunes, pues supuse que el sábado quizás no trabajaban.
Mirando en la web de Nacex, para ver el recorrido de tu paquete, vi que lo habían mandado el lunes, por lo que corroboré mi teoría. El martes llamo a atención al cliente y me dicen que mi pedido no ha sido enviado por 24 horas, si no por 48 horas.
Mi pregunta es la siguiente. Si pago por un envío de 24 horas y Chip Spain lo manda por otro más económico, ¿no es engañar a los clientes?
Personalmente, me daba igual que tardara una semana, pero entonces hubiera contemplado la posibilidad de mandarlod e otra forma. ¿Debería de reclamar?
Bueno un saludo eolianos!
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pero el problema es mas bien de nacex los he llamado y me dicen que tocaron en mi casa y no habia nadie xDD llevo toda la mañana en mi casa esperando el puto chip y me dicen k no habia nadie la verdad valla panda de inutiles los de nacex, weno los gastos de envio no los pago y si quieren que se lleven el paquete que es a contrarrembolso... 