A ver... me dices que una maquina no tiene lector y la otra no arranca desde USB no?...
Pues cojes en una arrancas desde un LIVED y en la otra arrancas desde el LIVEUSB (que te aseguro que te permitira una vez dentro del sistema acceder a los USB ^^).
Si aun asi te lias tela..., Norton deberia cojer y clonar tambien particiones Ext vamos..., no creo que sea tan malo no?... o si?
, yo de todas formas utilizo Acronis... eso si, Ext4 aun no esta soportado, si tienes Ext 4 tira de dd (que eso es copiar en raw) o de Clonezilla.
Y cualquier distro Live de Linux tiene el condado dd y te bastara leer un poco de documentacion tal como poner en Google copia de seguridad, backup, clonar y dd
.
Y tio... si aun tienes problemas... PONES LOS 2 HDD EN EL MISMO PC Y LO CLONAS DIRECTAMENTE!!!, o lo clonas por red directamente
(ahi si que no me meto ^^, si eso mejor volvar imagen a un server y luego del server al pc restaurar).
Asco de tecnicos novatos/vagos/incultos... si son de una empresa deberiais despedirlos en el acto... (no saber clonar un servidor linux tiene delito en el ambito empresarial ... son 5 min de google para aprender
).