Coberturas de los SEGUROS, condiciones particulares EXPLICADAS.

Muy buenas, revisando mis seguros y leyendo las pólizas, veo que las coberturas en las condiciones particulares vienen enumeradas (los nombres de cada cobertura) pero no vienen explicadas lo que significan, ni los por menores de cada cobertura. Me voy a la página web de Mapfre y lo mismo, te viene los tipos de seguros y te enumera las coberturas que tiene cada uno, pero no las explica ni dice los por menores de cada una de las coberturas. ¿Por qué no dan esta información a los clientes? ¿Hay algún sitio donde pueda mirarse? ¿Por qué es tan críptico todo y hay tan poca transparencia?
Creo que las detalladas te las dan cuando vas a firmar
@DonutsNeverDie tienes que mirar las condiciones generales.., por ejemplo el de hogar de Mapfre serían estas:

https://www.mapfre.es/documentacion-pre ... ion=Hogar#
josem138 escribió:Creo que las detalladas te las dan cuando vas a firmar


Pues yo no las tengo por ningún lado. De todas formas se las voy a pedir al seguro, a ver qué dicen. Pero me temo que lo que dan es una explicación escueta. Luego cuando vas a hacer uso del seguro, vienen las sorpresas.
Hay muchos hilos parecidos de seguros, mi recomendacion es la misma de siempre.
Si tienes un seguro generalista, busca a alguien con la misma poliza y que llame con el problema que tengas y que te diga exactamente lo que tiene que decir para que te lo arreglen.

Ejemplo ( real) una mesa de terraza se rompe el cristal. La terraza en si tiene 40m2 y esta cubierta por 3 lados, y el lado descubierto tiene pantalla hasta 130 cms. Llamas y no no esta cubierto porque no estan las 4 paredes tapadas.
Pues ya te han dicho como lo cubre asi que llamad y di señora, las 4 paredes estan cubiertas.

Ir de frente acaba casi siempre en que no te lo cubren por x motivo, por eso hay que sacarles el exacto.
Torres escribió:@DonutsNeverDie tienes que mirar las condiciones generales.., por ejemplo el de hogar de Mapfre serían estas:

https://www.mapfre.es/documentacion-pre ... ion=Hogar#


Perdona, respondimos a la vez y no vi tu respuesta, esta tarde le echaré un ojo a las condiciones generales, pero siempre he tenido entendido que lo que hay que mirar es las condiciones particulares, pero le echaré una lectura a ver si ahí vienen explicados los por menores.

Edito: pues la verdad que es lo mejor que he encontrado respecto a qué son las coberturas, aunque sí que en algunos casos no me queda del todo claro, pero aquí al menos explican algo, muchas gracias.




Marnix de Puydt escribió:Hay muchos hilos parecidos de seguros, mi recomendacion es la misma de siempre.
Si tienes un seguro generalista, busca a alguien con la misma poliza y que llame con el problema que tengas y que te diga exactamente lo que tiene que decir para que te lo arreglen.

Ejemplo ( real) una mesa de terraza se rompe el cristal. La terraza en si tiene 40m2 y esta cubierta por 3 lados, y el lado descubierto tiene pantalla hasta 130 cms. Llamas y no no esta cubierto porque no estan las 4 paredes tapadas.
Pues ya te han dicho como lo cubre asi que llamad y di señora, las 4 paredes estan cubiertas.

Ir de frente acaba casi siempre en que no te lo cubren por x motivo, por eso hay que sacarles el exacto.


Es que es eso, pago una pasta de seguro de hogar y ampliado con una serie de coberturas opcionales, pero siempre que llamo para algo que creo tener cubierto, me saltan con detalles y peculiaridades que hacen que en ese caso no sea cubierto, y ya me mosquea, estoy por quitar todas las coberturas y dejar sólo lo básico e imprescindible y pasar de pagar una pasta de seguro que a la hora de la verdad no cubre nada.
DonutsNeverDie escribió:
Torres escribió:@DonutsNeverDie tienes que mirar las condiciones generales.., por ejemplo el de hogar de Mapfre serían estas:

https://www.mapfre.es/documentacion-pre ... ion=Hogar#


Perdona, respondimos a la vez y no vi tu respuesta, esta tarde le echaré un ojo a las condiciones generales, pero siempre he tenido entendido que lo que hay que mirar es las condiciones particulares, pero le echaré una lectura a ver si ahí vienen explicados los por menores.

Edito: pues la verdad que es lo mejor que he encontrado respecto a qué son las coberturas, aunque sí que en algunos casos no me queda del todo claro, pero aquí al menos explican algo, muchas gracias.




Marnix de Puydt escribió:Hay muchos hilos parecidos de seguros, mi recomendacion es la misma de siempre.
Si tienes un seguro generalista, busca a alguien con la misma poliza y que llame con el problema que tengas y que te diga exactamente lo que tiene que decir para que te lo arreglen.

Ejemplo ( real) una mesa de terraza se rompe el cristal. La terraza en si tiene 40m2 y esta cubierta por 3 lados, y el lado descubierto tiene pantalla hasta 130 cms. Llamas y no no esta cubierto porque no estan las 4 paredes tapadas.
Pues ya te han dicho como lo cubre asi que llamad y di señora, las 4 paredes estan cubiertas.

Ir de frente acaba casi siempre en que no te lo cubren por x motivo, por eso hay que sacarles el exacto.


Es que es eso, pago una pasta de seguro de hogar y ampliado con una serie de coberturas opcionales, pero siempre que llamo para algo que creo tener cubierto, me saltan con detalles y peculiaridades que hacen que en ese caso no sea cubierto, y ya me mosquea, estoy por quitar todas las coberturas y dejar sólo lo básico e imprescindible y pasar de pagar una pasta de seguro que a la hora de la verdad no cubre nada.


A qué llamas pasta y qué siniestros no te ha cubierto por curiosidad??
6 respuestas