Tu no necesitas abrir los puertos ya que por decirlo asi un modem tiene todos los puertos abiertos, pero tu amigo si que lo necesita, dile que mire el modelo de su router y se meta en adslzone.net y lo busque en la parte de la izquierda y ahi le explicará como abrirlos ya que cada router tiene unos menus diferentes y algunas opciones varian.
Los puertos que tiene que abrir son el 3074 TCP,3074 UDP y 88 UDP.
Un saludo.