eso he visto que sucede con cierta frecuencia, y realmente no se como evitarlo.
yo lo que hago es que si necesito la barra de tareas -> botonazo a la tecla windows, que para eso esta. pero si es cierto que a veces se deberia activar con el movimiento del raton y no lo hace (yo suelo tener la barra oculta)
pd. averiguar si es windows 10 u otro es facil por la forma del menu inicio, boton de inicio, ventanas, etc.