Como cancelar una cuenta de live... en canarias¿?

Muy buenas, resulta que tengo dos cuentas de live, una anual con la que quiero seguir y una de dos meses que falta poco para caducar y quiero cancelar antes de irme de vacaciones para que no se me renueve. he llamado al numero de cancelacion de cuentas que da microsoft (900948952) y me ha saltado un contestador diciendome esto:

"esta entidad no acepta llamadas desde la localidad en la que usted se encuentra"

ahora va mi pregunta: que puedo hacer para cancelar mi cuenta sin tener que esperar al email de cancelacion?

muchas gracias y un saludo.

pd: vivo en gran canaria.
Podrias intentar enviar un mail para cancelarla o contando tu problema. Ya nos contaras
No sé si es tu caso pero no se puede llamar con móvil. Tiene que ser un fijo.
Eso iba a decir llama desde un fijo sino no se puede cancelar tio.

salud
gracias a todos por responder :), no sabia eso del fijo. luego pruebo y os cuento.

saludos!
Intenta llamar otra vez, porque yo soy de Gran Canaria y nunca he tenido problemas llamando a ese número.

Saludos.
la cuestion es que llamaba desde movil, por eso no funcionaba. de todas maneras al ser la cuenta de dos meses, en administrar cuentas del menu live he podido cancelarla sin ningun problema.

gracias a todos! :)
6 respuestas