No he probado a instalar los drivers , pero habéis desactivado la comprobación de firmas para controladores del windows 10 ?
Seguramente sea eso lo que impide que funcione.
Hay muchos tutoriales por Internet para eso, pero recordad que si no lo desactiváis para siempre, cuando reiniciéis el ordenador dejara de funcionar otra vez.
Edito: Me pico la curiosidad y me metí a configurarlo...... y perfecto, después de intentarlo hacer "a pelo" no había manera, no es de dominio publico el pin de emparejamiento del mando por bluetooth, pero instalando el toshiba bluestack driver todo perfecto y a la primera, pero si tenéis el teclado y ratón bluetooth como yo, buscad unos con cable antes de comenzar
Saludos.