como dar de baja a canal plus

Ve a la oficina del consumidor y que ellos te expliquen, exponiéndoles tu caso.
Y puedes ponerles una reclamación por lo de colgarte. Lo más importante que he aprendido con Ono es que siempre pidas el nombre del trabajador y que copies cuando empieza la llamada. Así luego sabes a quien ponerle la queja.

si pero lo justifican diciendo que tienen demasiadas llamadas o algo de eso me dijeron en la segunda llamada. esque nose como perminten que una empresa a la que le pagas una cuota mensual encima te la claven doblada por querer cimunicarte con ellos, ya sea baja, duda tecnica o lo que sea, jazztel es parecido, por eso nada mas es por lo que estoy con mivistar, esque despues se nota muchisimo en la facctura de tlf.

Pues debo ser un suertudo, por que yo me he dado de baja en 2 ocasiones (la ultima hace 2 meses) y ha sido cosa de 5 minutos, ni siquiera me han ofrecido ofertas en esa llamada. Si que es verdad que esta ultima vez, al dia siguiente me llamaron para hacerme un descuento, pero les dije que no. Esa misma tarde fui a entregar el decodificador y listo. Saludos.

Justo esta tarde llamé, a un fijo por cierto (lo pongo para el que quiera usarlo, 952 24 99 95), para dar de baja yo también y me ofrecieron hacerlo por telefono o mediante un mail a clientes@canalplus.es.

Ahí le pones tu nombre y tu D.N.I y le explicas que quieres solicitar la baja del servicio.

Envia un burofax pidiendo que te tramiten la baja con tus datos y vas a la caja y les dices que no te cobren ninguna factura, ya veras que rápido te llaman ellos.

gracias por la info,no tenia ni idea de estas opciones, por el numero que hay posteado se puede dar directamente? y ccuanto tardan en darte de baja por email? y lo del burofax como funciona? contadme mas pleasee gracias de nuevo!!

Según su web:
http://www.plus.es/quienes-somos
"
CANAL+ es propiedad de DTS.

DTS Distribuidora de Televisión Digital, S.A., con CIF: A-81646564, domicilio en Avenida de los Artesanos, 6 28760 Tres Cantos (Madrid) e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, en el tomo 12114, Libro 0, Folio 1, Sección 8, Hoja M-191163, es titular del sitio http://www.plus.es. Correo de contacto: contactanos@plus.es.
"

Si se quiere una baja real y segura, cancelando todo lo que se tenga con DTS, lo mejor es enviar un burofax a su dirección social arriba indicada con un texto tipo.
En el siguiente enlace ponen un ejemplo:
http://noaprendemos.blogspot.com.es/2007/03/cmo-borrarse-de-digital-plus.html

Desconozco las condiciones contractuales de Canal Plus, pero supongo que tendrán un plazo para solicitar la baja y que pueda entrar en el mes actual y no te cobren ya el siguiente.
Sea como sea, si se solicita la cancelación de todo el producto por burofax, no se debe enviar nada a ningún apartado de correos sino a la dirección de la empresa (en el enlace anterior lo envían a un apartado de correos, pero esa no es la dirección de la empresa), que es la arriba indicada.

Una vez enviado el burofax con el texto de la baja, no hay que hacer nada más.
El burofax es un documento fehaciente con valor de peso a nivel judicial. Si se envía el burofax, la empresa no lo puede rechazar, y si aún habiendo enviado el burofax siguen cobrando el servicio, tienen todas las de perder primero ante la OMIC y luego ante una demanda judicial.

Los faxes, mails y llamadas para dar de baja, pueden perderse por el camino y no tienen valor legal.

Qué es un burofax?

http://www.consumer.es/web/es/economia_domestica/sociedad-y-consumo/2012/11/03/214018.php

http://www.correos.es/contenido/01P-EnviarDoc/04-BuroFax/01P04-BuroFax.asp

Añado: obviamente si vives en Madrid puedes pasarte por su domicilio, y en ese caso debes llevar el escrito de solicitud hecho por tí por duplicado y firmado, y que te den tu copia sellada en ese momento. Y listo, te vas con tu copia de la baja sellada por la propia empresa.

gracias por todo, lo hare por burofax un saludo.

pgs90 escribió:gracias por todo, lo hare por burofax un saludo.

o venia a decir eso ^^

Burofax te quedas la copia y fin, asi lo he hecho yo varias veces con ono, timofonica y el plus...

En el mismo establecimiento donde lo diste de alta,te lo dan de baja tambien;asi lo hice yo...