como darme de baja en imagenio

pues si esa es mi pregunta porque quise darme de baja llamando al 1004,pero lo qeu paso es qeu me dijeron qeu no se podia que taly que cual que me enviarian una carta para mandar un fax y asi darme de baja pero todavia nome ha llegado nada y todavia tengo aquie el aparato y estoy pagando por la puta cara ya uqe yo estamierda no la quiero, espero vuestros consejo, gracias
dile alk banko k devuelvan los recibos y llama a imagenio diciendo k te vas a dar de baja y k pueden pasar a por el aparato y les dices lo del banko,ya veras k rapido te dan de baja
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