hola
vas a tener que hacer un formateo completo de la consola (se va todo) apaga completamente tu ps vita (dejando como segundos el boton de encendido y le das apagar).
Ahora prendela pero deja precionado los botones
PS (el que tiene el led), el gatillo R y el boton de encendido, asi la prenderas,
Y te apareceran opciones dale en la que dice dejar ps vita como de fabrica, hara un reincio completo como si fuera nueva, hasta podras ver el video del que te perdiste que solo pasa cuando la prendes por primera vez xD
Saludos