1ero, que no creo que cuele una fotocopia.
2ndo, si les dices que es downgradeando o actualizando, no entra en garantia.
3ero. Tienes que llamar por telefono y ellos te mandan a Seur.
4rto. Si no está en garantia, te la pueden cambiar por una nueva a cambio de 90€ gastos incluidos.