resulta q ayer por la tarde desarme mi play 2 para limpiarla pero cuando la arme no medí de cuenta q me había hecho faltado conectar un cable q era el q activaba la bandeja (el que hace q la bandeja salga o entre) cuando la fui a encender todo andaba bien pero cuando pulse el botón que alumbra azul el cual es para expulsar la bandeja mi play se quedo trabada y no expulso la bandeja como se quedo trabada yo pulse el botón de resetear cuando se reseteo mi play no medio audio ni video tampoco alumbra el botón azul también se demora para apagarse espero que alguien me de una solución a esto
saludos