si lo ha comprado de segunda mano, yo supongo (no lo he usado) que el control parental se debe activar o desactivar con alguna clave, si este es el caso, entonces creo que no queda otra que formatear la consola, pero si se habian descargado algun juego o el canal internet no te preocupes que no los perderás, ya que te los puedes volver a bajar totalmente gratis de la tienda
