Yo me pase a jaztel, y bueno al principio no fue un terreno de rosas, primero me llamaba un comercial tras otro haciendose pasar por los jefes de seccion de mi pueblo ( diciendo el nombre mal), para que hiciera la portabilidad con ellos, que me hacian mejores ofertas, y las ofertas que me daban eran peores, o quitandome linea de movil derivadas, tanto que tuve que hablar con el departamento de quejas y dar los nombres de esos putos buitres, no me sorprendio saber que los nombres que me dieron eran falsos, la una operadora española que me llamo, me dijo que sus condiciones de trabajo son muy agresivas y eso es una jungla, y es normal que algunos se pisen los clientes con esas tretas.. al final me hice la portabilidad con esa chica, ya que estaba hasta los cojones de movistar, y total, se supone que no tiene permanencia y podia largar...
Segundo problema, cuando se supone que tenia que darme linea, me quede una semana entera sin telefono ni internet, cada uno que llamaba me decia una cosa diferente, hasta que al 4º dia dije que me queria largar de alli que tenia un periodo de prueba y queria irme, al final me llamo alguien ( de tanto hablar con operadores ni recuerdo que rango tenia la persona que me llamo), exponiendome claramente lo que ocurria, que habia un problema movistar, que no le habian dado la linea cuando debian, que lo sentian, que se comprometian tenerlo el lunes ( 7 dias justos de cuando deberia tenerlo), y que perdonara las molestias, que si no me daba de baja me rebajarian la cuota un 50% el primer mes por las molestias y que investigarian a los "operadores" que me habian dicho una tonteria tras otra.
Como era jueves y como que no me iva a poder cambiar de compañia a esas alturas decidi esperar,di un ultimatum diciendo que el lunes me daba de baja irremediablemente si no tenia internet, que se buscaran la vida para hacerlo, el lunes tuve internet, me llamaron diciendo si todo iva bien, que les perdonara a ellos y por el mal servicio recibido me volvieron a recordar que lo sentian, y que tenia ese descuento en la cuota bla bla bla.
Desde entonces ningun problema, he de añadir que tengo amigos y conocidos con jazztel, y ellos no tuvieron ningun problema cuando fueron a darle de alta la linea, pero en cambio si que tuvieron problemas con esos comerciales buitres que se pisan unos a otros y te intentan engañar, yo de jazztel iria cambiando esa politica por que da muy mala fama.
Espero haberte ayudado, mi caso no tiene por que pasarte a ti, y si te cambias a jazztel, llama tu directamente, que te expliquen bien como va el paquete que vas a comprar con pelos y señales, y pasa luego si te llaman de nuevo otro operador diciendo que son los jefes de seccion o la madre que los parios
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